Účet máte, teď už jen přihlášení do Bethub Casino

Bethub Casino vás pustí dovnitř a ukáže, co dál

Stejný účet, jiné rozložení. Na obrazovce počítače se přihlašovací panel otevírá přes tlačítko v horní liště a po zadání údajů se načte celý účet s rozložením na šířku: vlevo herní kategorie, vpravo zůstatek a historie. Na telefonu se stejné tlačítko schová do rozbalovacího menu a panel se vykreslí na celou obrazovku, takže se mezi položkami posouváte prstem a horní lišta se zkracuje na ikony. Rozdíl je jen v rozložení, ne v účtu: přihlašujete se jedním e-mailem a heslem nastaveným při registraci a po přihlášení vidíte stejný zůstatek, stejné bonusy i stejné limity. Rozehraná hra se na druhém zařízení neobjeví, protože relace patří vždy konkrétnímu zařízení. Když se na počítači odhlásíte, na telefonu zůstáváte přihlášeni, dokud se neodhlásíte i tam.

Před odhlášením a po něm. Panel se občas zavře sám, třeba když stránka zůstane dlouho otevřená na pozadí nebo když prohlížeč po aktualizaci zapomene uložená data. Než začnete hledat chybu jinde, zkuste se přihlásit znovu ve stejné kartě a zkontrolujte, zda jste se nepřepnuli do anonymního režimu, který data po zavření smaže. Pomáhá přihlášení v běžném okně prohlížeče s povolenými soubory cookie pro tuto doménu a vypnuté rozšíření, které maže data při každém načtení. Na sdíleném počítači se po skončení vždy odhlaste tlačítkem v účtu, ne jen zavřením karty. Pokud se odhlášení opakuje i po těchto krocích, napište na podporu a popište prohlížeč i zařízení, ať se dá problém dohledat.

Stojíte před ověřením účtu. Když heslo neprojde, nabídne přihlašovací panel odkaz pro obnovení přístupu. Na e-mail, kterým jste se registrovali, dorazí zpráva s odkazem pro nastavení nového hesla; otevřete ji včas, protože odkaz platí omezenou dobu, a nové heslo si uložte do správce hesel. Pak může přijít ověření totožnosti: nahrajete občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a kopii platební karty. Ověření trvá přibližně 65 hodin, takže s prvním výběrem počítejte až po něm. Během této doby se můžete přihlašovat i hrát jako obvykle; omezený je jen výběr. Stav ověření vidíte v účtu a jeho výsledek vám přijde e-mailem.

Před přihlášením a po něm. Než klepnete na přihlášení, mějte po ruce tři věci: e-mail, kterým jste se registrovali, heslo uložené u sebe a jistotu, že jste na správné adrese. Zkontrolujte celou adresu v řádku prohlížeče, ne jen začátek, a na stránce hledejte jméno Bethub Casino N.V. a číslo licence OGL/2013/2330/759. Připravte si i doklady v kvalitním rozlišení, protože ostré hrany a čitelné údaje zkrátí ověření. Účet máte jen jeden; další registrace se stejným jménem se uzavírá. Peníze posílejte v korunách, tedy v Kč, ať se zůstatek i limity počítají ve stejné měně. Ať už jste na počítači, nebo na mobilu, držte se stejného postupu, protože ten se nemění.

Co vidíte hned po přihlášení. Po přihlášení se panel mění na místo, kde se dá všechno dohledat. Nahoře vidíte zůstatek v Kč a vedle něj tlačítko pro vklad a výběr, pod ním historii transakcí s datem i částkou. Sekce bonusů ukazuje, které akce máte aktivní a do kdy platí, bez toho, abyste kvůli tomu otevírali hry. V nastavení účtu najdete limity vkladů a sázek, časové limity hraní, pauzu od hraní i trvalé sebevyloučení; změna limitu se projeví okamžitě. Odtud se také odhlašujete. Když se něco nedaří, tlačítko podpory vede na živý chat, e-mail [email protected] nebo telefon, a to nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.